生产管理系统

　　随着金融数据大集中进程的推进，如何保证电脑中心安全稳定运行，如何提高电脑中心服务响应水平，日益显得重要。理想公司开发的生产管理系统作为办公自动化的一个应用，为电脑中心对投入的生产系统进行投入前需求批准和审核、运行中的通报与监控、投诉中心的响应和问题同解决方案的归档等项功能提供了流程化和规范制度化的电子平台，以利于提高生产部门的工作效率，减少出错的几率，为业务部门提供安全准确的技术保障。

　　生产管理系统分：应用需求投产管理系统、投诉中心和运行通报。

　　·应用需求投产管理系统：主要用于管理各种应用如新应用、新网点、PTF等的投产需求。它将投产需求的审批流程电子化，实现审批过程的高效性、安全性;跟踪每一需求的审批过程，认清各审批 人责任 ，便于生产管理。

　　·投诉中心：由专人管理，专门接收来自各部门关于各种设备和各种软件运行的问题与故障的投诉，并分门别类地转递给相关负责人员解决，同时公布问题与解决报告。

　　·运行通报：为加强对科技 部门内的 管理，增加沟通渠道，配合生产安全专责小组了解生产运行情况，对存在问题进行跟进。

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