“勤修内功是我们品牌发展的必修课，在电商业务上也是一样。所以我们和慧策合作，以旺店通ERP提升内部管理，也可以说是一场必然的相遇。”咚咚食品电商负责人陈总谈到。

“咚咚——只为一袋好零食”！从传统零售模式出发，以出色的电商经营管理实现地域突围，咚咚食品的电商历程也值得叹赞，这背后，也有着慧策的一份助力。

从传统走向电商，品牌内驱力是必要

谈起咚咚食品的发展，已然20年有余。1997年发起于云南昆明，专业从事休闲食品研发、生产和销售，在十余年的辛勤耕耘下，凭借安全放心的产品和勇于创新的精神，咚咚食品获得巨大成功，发展成如今占地75亩、年产值20亿元的大型生产基地，更接连获得昆明市龙头企业等各类荣誉。

而市场是还在不断增长的，数据显示，2020年我国休闲食品市场规模已突破万亿，市场机遇下，咚咚食品也转而把目光投向了更大的全国市场。可以打破地域限制，并且投入成本较小的电商渠道，自然也成为咚咚食品首选扩张通道。

其实，咚咚食品早在2012年便开始展开电商业务的布局，从第一家天猫店铺出发，到当前覆盖全网主流平台的店铺搭建，咚咚食品对于电商经营也算颇有心得。“从传统线下转战线上，因为业务模式和经营要求的不同，其实是有难度的。但我们的经营核心是不变的，就是勤修内功，打造更好的产品和服务，这是我们得到发展的基础。”咚咚食品电商负责人陈总在接受采访时说道：“而为了更好的达成企业发展需求，电商业务也会是我们未来一段时间里重点关注的项目。”

结缘慧策旗下旺店通，让电商经营更高效

想要拥有楼阁，首要便是打好地基，电商经营中也是一样。“我们的电商经营也并非一帆风顺，前期的坎坷让我们意识到，标准完善的后端管理，也是重中之重。”而在与慧策合作旺店通ERP系统之前，咚咚食品原有的软件已出现功能滞后、服务拖沓等系列问题，严重影响了电商业务的扩张。

“对于一家良性发展的零售企业来说，ERP系统是必须的。但系统服务商也需要勤修产品和服务这套内功，才能走的长远。”陈总感叹到，“这也是我们选择慧策的原因，他们的产品和服务，在行业中都实数上乘。”

在与咚咚食品合作后，慧策的服务团队第一时间入场调研，分析出其后端管理弱的核心因素在于仓库规划混乱、拣货准确率低、且人员岗责分配不合理。基于旺店通ERP系统的助力，咚咚食品的后端管理问题得到完善的解决。

首先，通过对仓库系统化的改造，并将货区货位管理与旺店通ERP系统联动，在线化管理货位库存，不仅可以随时查询库存记录，也有利于指引新人的拣货，大大减少了新人培训的成本，提升新人上手效率。

而针对休闲食品订单特有的产品品类复杂、重量体积差异小特性，旺店通ERP通过与PDA智能终端打通，通过PDA准确产品定位，实现边捡边分模式，并系统统计岗位职责，提高拣货的效率和准确率。

“一款好的ERP系统可以我们的电商经营管理少走弯路。可以说，借慧策的服务经验和旺店通ERP系统的数字化管理，我们的电商业务开启了加速发展。”陈总表示，未来还期待着慧策修炼更为出色的品牌“内功”。

当前市场竞争格局加剧，数字化转型已然是企业必须的选择。而慧策作为零售行业数字化发展的见证者和推动者，必将以持续创新的产品以及品质服务，持续赋能零售企业的智能化管理，为企业的数字化发展赋能。