第 4版前言 ERP是 enterprise resources planning的缩写，中文含义为“企业资源计划”。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理理念和方法。这种理念和方法已经通过计算机软件得到了体现，因此 ERP也代表一类企业管理软件系统。在我国，ERP也已走过了风风雨雨几十年的历程。如今，信息化已成为中国制造企业的理性追求， ERP也被普遍接受，成为制造企业最基本的和不可或缺的管理工具。为了满足社会发展的需要及岗位对人才的需求，已有越来越多的高等院校开设了 ERP课程。在这种情况下，教材建设是十分重要的。本书第 3版推出至今已有 3年，为了更好地服务读者，现推出第 4版。作者认为，任何一个学科领域在其发展过程中，都会积淀一些基本的概念、理论和方法，它们是这个学科领域的根，也支撑了这个学科领域的存在和发展， ERP领域也是如此。基于这样的考虑，第 4版仍然强调以理论与实际相结合的方法在知识结构的内在联系上下工夫，把 ERP的基本概念、理论和方法讲清楚，目的在于提高读者 (当前和未来的从业者 )的职场境界。随着互联网科技的发展，新技术不断涌现，在这样的形势下，本书与时俱进地介绍了近年来出现的新概念和新技术，指出在新的形势下， ERP仍然是制造企业最基本的和不可或缺的管理工具；在 ERP的基础上，坚持新思维，努力应用新概念、新技术，可以把企业经营得更好。

本书的基本内容如下：第 1～13章介绍了 ERP的基本原理、计划功能、效益，以及在财务和成本管理中的应用，详细讨论了销售与运营规划和主生产计划功能及其相关的重要概念和方法，诸如总量和构成、资源计划、粗能力计划、计划物料清单、可承诺量、计划时界和需求时界、最终装配计划及两级主生产计划等；还介绍了一些重要而实用的概念和方法，如预测消耗逻辑、 MRP重排假设、反查物料清单、需求反查，以及设置安全库存的理论依据等。第 14章给出一个 ERP应用的综合模拟案例，通过这个案例可以验证、巩固和提高所学的知识，并将知识联系起来，从中体会计划功能的核心作用。第 15章讨论了 ERP转变企业的经营机制。第 16章讨论了软件系统的选型。第 17章介绍了 ERP实施与运行管理的方法，其中融入了作者多年的实践经验。第 18章介绍了一个具有典型意义的 ERP实施应用案例，详细介绍了 ABC公司实施 ERP的过程、关键的做法和企业实施人员的实践体会，既为准备实施和正在实施 ERP的企业提供借鉴，又便于案例教学。第 19章讨论了近年来出现的一系列新概念，如云计算、大数据、“互联网 +”、物联网、工业物联网、数字经济、智能制造、工业 4.0等，以及这些新概念和它们所代表的新技术，对制造企业的外部运营环境及内部经营运作和生产管理的方法产生的巨大影响。

此外，本书增加了 ERP的相关论题，讨论了 JIT、TQM、SCM、电子商务、 CRM和 BPR等诸多内容；介绍了 ERP实施应用评估方法和 Oliver Wight检测表；依据《 APICS辞典》，给出了常用名词解释，这既有助于读者理解 ERP的基本概念，也有助于读者阅读英文文献，拓宽视野。限于篇幅，这些内容未放在正文中，读者可扫描附录中的二维码获取。本书每章末都设置了思考题。为了教学的需要，还提供了 200多道练习题，大多以选择题的形式出现，教师也可以将它们转化为所需要的习题形式。本书提供配套教学课件及习题参考答案，教师可扫描右侧二维码获取教学资源。本书编写分工如下：周玉清编写第 1～12章、第 14章和第 19章；周强编写第 13章、附录 1和附录 2，并审校了所有习题；刘伯莹编写第 15～18章；孙婉对附录 3做了修订。由于作者水平所限，书中难免存在不足，殷切希望读者批评指正。作者 2021.5.28教学资源

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