erp售前顾问 现在想转做plm,erp实施,售前顾问,请前辈简单分析下前景和介绍下情况
干什么不好你干ERP?干什么不好你干ERP?!干什么不好你干ERP?!重要的话说三遍。
泻药,sorry回复晚了。erp的工作大概有4个,1,销售,2,实施,3,erp二次开发,4,售前顾问。售前顾问是最难的工作。
售前顾问对于人员的要求主要有三点,足够熟悉的软件知识,客户行业知识,管理知识。没有人是可以直接做售前顾问的,在做售前顾问之前,都需要通过其他工作积累以上三种经验。一般售前顾问的来源有四个方面。
1,ERP实施转售前顾问,这个是最多的,对于后期发展也非常好。因为实施人员既懂技术,又懂行业。一般3年到5年的实施经验,就可以转售前。
2,你在客户甲方参与erp实施,并且在甲方有几年的管理经验。因为erp主要是围绕着生产管理为核心的管理软件。因此,你在甲方的部门最好是生产计划>生产>财务>仓储物流>采购>人资其中的一种。这样的话,到乙方做1-2年实施,就可以转售前顾问了。
3,销售转售前顾问
这类也是比较多的,但是销售转售前顾问的多,做到顶尖的比例却比较少。主要有2个问题。1,对产品的不熟悉,这种熟悉不是通过看视频、文档可以学会的,一定要在现场实施培训后,才能将软件的功能和客户实际问题结合起来。2,管理知识无法和现场结合起来,客户和你聊天时就听出你是门外汉。做过实施项目或者在工厂工作过的人,将工厂的管理问题才能讲到点子上。但销售的优势也很明显,商务关系,做单时的谋划布局,演讲能力都是实施不具备的。
4,开发转顾问。
这类我接触的不多,如果你是纯开发,很难转。因为很难理解客户的真是需求,售前顾问的重点恰恰是满足客户的需求。如果你是产品经理,或者编写开发方案的需求+开发,转起来会顺利一些。但是,要补上销售、演讲、企业管理这类能力。每一种拿出来的难度,都不比开发差。
你属于第二种,现在转的话,建议先做一段时间实施或销售,才可以转售前。销售还好,虽然长期出差,但是还能经常回家。实施基本上,短的一周回一次,长的半年回一次,单身还好,恋爱就惨了。做erp实施有几个先决条件,你是否具备:
1,年轻,erp需要学习大量的知识,3年入门,5年合格,8年出头,10年精英,你有没有做好准备。如果25岁开始做,刚刚入门时,差不多就要结婚生孩子了,但是工作要长期出差。你如何选择,是辞职回家结婚,还是继续工作不结婚。建议越早做越好。
2,可以长期出差,erp售前顾问,最好要实施出身,其他的很难。尤其是你不是这个专业出身的。国内小型erp,实施3年差不多能全部掌握,sap、Oracle3-5年能掌握1个模块。
3,快速大量自学的能力。erp涉及的行业太多了,每个公司的问题都千变万化。经常会遇到紧急做方案的情况。如3天后见客户,需要你在三天内针对客户情况制作初步的方案,包括PPT,演示数据。但是你连客户的人都没见过,全部要重新学习准备,去客户那里沟通时,讲的要让客户感觉专业,因此自学能力非常重要。
ERP售前顾问需要的能力,(此能力范围主要适合制造业erp,请各位酌情参考)
技术能力和管理知识
SQL数据库,精益生产,仓库管理,财务管理,人资管理,销售管理,计划管理,排产管理,物流管理,VIsio软件,Project软件,office3件套。
2.售前需要具备很强的沟通能力,能够很快的适应企业的环境。因为实施顾问不仅仅是与企业领导沟通,需要与项目组的各个部门的负责人沟通,最重要的是企业的内部实际操作人员。
3.售前顾问需要具备主持讨论会的能力,在ERP系统的实施过程中,参与讨论问题的人会很多,人一多主题就容易偏离,实施顾问要抓住主题,快速的解决问题。
4.售前顾问要具备方案的编写能力。能够快速的清晰的表达自己的思想理念,意图。让操作人员能够一眼就看出自己需要负责的事情。能够让ERP系统的实施更加的顺利。
5,销售和管理咨询能力。
等有时间继续更新,不好意思,快写成姨妈档了。
距离上次更新好久了,收一下尾巴。简单说一下erp实施顾问的知识体系,希望对你有用。
1,相关行业的国家宏观政策
信息产业部对软件行业的扶持文件,行业软件评测标准,863或者某部委申报的项目资金流程及方式,当地政府对信息化的扶持条件,和项目方向,本行业的国家政策,世界上的经济政策。部分大型项目的话可以申请到国家经费的补助,如果你对这种流程比较清晰,最好是能有这方面的路子,其实对于签单是非常有用的。
2,基础信息技术
计算机软件硬件基础知识,计算机网络知识,关系型数据库知识。因为在现场的话,经常要处理一些修电脑的网线,而打印机不能用的问题。
3,管理理论知识,这些知识不用全会,要根据你卖的软件选择性的学习。
经营管理理论,如战略管理目标管理组织设计与考核,kPI考核, iOS质量认证体系,业务流程重组,戴明环,帕累托ABC分类法,财务理论知识,人力资源等,最好是可以考一个初级会计证。
生产经营理论,六个西格玛,准时生产,精益生产约束理论,统计过程控制,全面质量管理。
市场营销理论,4p理论,品牌管理,公关管理,网络营销,销售知识,互联网营销。粉丝经济。
生产与运作管理的先进制造理论,如am敏捷制造,绿色制造,柔性制造,虚拟制造,工业4.0网络制造。
产品研发理论,ce并行工程,gt成组技术,编码,标准化,id工业设计,ipd产品研发流程,制造生产模式的演变,ito外包和bto服务外包。这个主要是在卖plm时要用的。
个人管理理论,如果个人知识管理时间管理,个人情商管理职商管理,沟通管理。
最新热门话题和经典管理知识
如世界是平的,大数据,长尾理论。像是国内国际知名企业的一些,发言和演讲。
4,信息化背景知识,这些知识不用全会,要根据你卖的软件选择性的学习。
BI商业智能,业务流程重组,计算机集成制造系统,客户关系管理系统,分销资源系统,决策支持系统,企业应用集成,企业资产管理,电子商务,产品数据管理,企业信息门户,人力资源管理,管理信息系统,企业资源计划,oa办公自动化系统,供应链系统,项目管理系统,知识管理系统。
生产信息化的知识如nc数控技术,f m s,柔性制造系统,MSN制造执行系统。
技术信息化,cad,capp,cam,cae,caq,专家系统
4,行业背景知识。
上下游常见术语定义,上下游常见业务流程。刚开始的时候,我连汽车配件行业的关键词,主机厂都不知道什么意思,后来问了才知道,原来就是像吉利一汽大众这种汽生产的工厂就叫主机厂。还有玻璃行业有一个毛,两个毛,其实就是一毫米两毫米的意思。你如果不懂这个行的术语,人家就会拿你当外人。那凭什么相信你的管理知识可以解决我们这个行业的问题呢!
5,公司产品知识这个是必须要掌握的。
公司简介,系统效用,目标客户群,开发历史,技术架构,经典客户,获奖情况,价格体系,常见接口,主要竞争对手,还有竞争产品的分析。
6,商务软能力。
潜在客户的挖掘,有效的沟通能力,项目管理能力,公开演讲能力erp售前顾问,商务谈判能力,招投标基本知识,渠道管理能力,展会策划能力,政府公关能力,大项目销售能力
7,管理咨询的软能力。
客户调研方法论,业务流程图,绘制能力解决方案文档规划能力,高质量的office文档,编辑能力,产品演示能力,专业问题,技术交流能力。
以上就是我所有能想到的东西了,还有一些很细化的东西,现在提前说也没有什么太大作用。总的来说呢,这个行业会越来越值钱,因为以后的软件可能是免费的,但是能实施顾问的费用要提高。中国的信息化产业,发展的还不是很好,目前国内的信息化普及率还不是很高。希望你有一个好的未来推荐还是进sap这样的大型公司。
管理信息系管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力没有清醒的认识,即使所代理软件的生产商INTENTIA公司在联想集成愿意付费的情况下也没有彻底解决问题。
管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸(3)三露厂在选择ERP厂商时,应选择有自主知识品牌的厂商直接合作,避免与代理商或贴牌使其成为自有品牌下的一个产品供应商合作。管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊(4)国外的ERP对国内企业的适用性差,在软件的选择上出现差错。
管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;((5)合同签订不严密不规范,在争论中双方无法说清ERP验收标准。计划书上没有双方当事人的签字,每一次业务修改双方负责人也没有签字,这些问题其实都暴露了技术项目管理人的法律认知缺失及实施经验的严重匮乏。管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所2、许继集团ERP应用失败的原因是什么?管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸(1)许继在上之前就应对其机构调整有所预测,对关键业务流程重组应有明确的认识,在上ERP之前就应该进行重组,在选择ERP时就应该考虑功能更强大的软件。
许继1998年初签署实施合同,1998就进行重大的机构调整,企业管理层决策失误是原因之一。管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸(2)厂商的问题,厂商在实施ERP的时候,没有能就许继的业务流程提出合理改进意见,没有达到咨询顾问的作用。管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸(3)软件本身的适应性不强,如果软件的适应性比较强,也就不会出现这么大的影响。
管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸3、你认为要保证ERP实施成功,还有哪些需要考虑的关键因素?管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户(1)企业高层参与与支持,实施队伍的组织必须到位。管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸ERP 系统的实施是一项涉及管理和技术的庞大的系统工程,工作量非常大。
为确保项目顺利实施.首先企业层要亲自参与与支持,要在组织上加以落实,即 要成立项目领导小组和项目实施小组,分清各自职责,使管理人员和技术人员积 极参与,推动项目顺利进行。管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸 (2)管理观念的转变。管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸 ERP 系统的实施不仅仅是一个IT 项目,更是一个管理项目。
更重要的是带 来了整套新的管理思想。企业在准备上ERP 系统之前,应充分认识到ERP 系统 的实施会不可避免地冲击企业原有的管理思想和管理模式、作风和习惯、程序和 方法,以及责权关系和体制结构等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并 结合企业实际情况加以运用,实现企业管理的全面变革,才能充分发挥 ERP 统带来的效益。因此,企业在实施ERP 系统时,必须同时推进管理观念的转变。 从某种意义上来说,这是企业成功实施 ERP 系统最关键的因素。 管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客 (3)企业必须明确自己的需求和实施重点。从整体和战略的高度出发,分析企业同主要竞争对手之间的差异,找出影响企业竞争力的主要因素,弄清这些影 响因素能否通过ERP 得到解决,企业想通过ERP 系统在市场上建立什么样的竞 争优势。既要考虑企业今后长远发展,又要分析找出近期企业最迫切需要解决 的问题。
而对企业可以通过 ERP 系统解决的问题,也应分清轻重缓急三露厂erp,分阶段 实施,制定出总体目标和阶段目标。分析企业现有工作流程在哪些方面未能实 现快速响应市场的需求,同实现企业的总体目标有哪些不符,需要进行哪些方面 的调整和改革。在考虑 ERP 软件的具体功能时,要分析企业的生产环境和生 产类型,企业的组织形式对软件的要求,企业特点对软件功能的特殊要求。 管理信息系统研究1-三露厂ERP实施管理信息系1、三露厂 ERP实施失败的原因是什么?(1)ERP的实施者对是他们对所代理的 IMPLEX系统不熟悉,对该软件对国内企业的适用性没有进行评估,或者说联想集成公司没有具备实施ERP的能力,导致方案受阻;(2)ERP的实施者对客户的要求和自身所能满足客户的能力妹崩监虱贪搭遁盼我谋遮贝流吻乔衔那定俄尔渠啥竭勺心霉诛棒斤悠苑沤聚界盟践局曲朱谊徊堑杂倪阑涂贞绷铝忆紧绰舱郧功沼知村煽款崔境烃爸