一、企业简介

罗信精密零件（上海）有限公司成立于2001年，由瑞士艾肯特股份有限公司投资。为通信、医疗、汽车、航天市场提供精密零部件。公司有220人，面积12,000平方米，上海工厂目前有90多台数控机床。罗信产品的质量一直以来处在世界精密加工领域的顶端。

罗信2002年开始进入通讯市场，2004年进入医疗市场，2005年开始生产汽车零部件（基本上用于发动机），后面发展趋向扁平化。罗信的目标一直是保持最高质量的制造，而发展策略是保持通讯、医疗、汽车零部件这三个市场的增长。

二、企业信息化应用总体现状

罗信在众多erp厂商中进行了审慎的选择，其中就包括epicorerp。享誉全球的epicorerp是一个提供了包括规划、排产、采购、工作成本计算、生产管理、销售管理、财务管理等各种功能的全面解决方案。最终，epicor erp 系统以其高性价比、可扩展性强的特性获得了罗信的选择。特别是与office软件相结合的操作界面，不同于国内的传统样式，更加贴合外资企业的使用习惯，易用性也大大增强。此外，epicor erp也非常易于使用，特别适合于按订单生产和混合模式的制造商。

罗信作为精密零件制造商，一直致力于保持最高质量的制造水准。这不仅需要专业的技术和严谨的生产管理，而且随着企业生产规模的逐步扩大，如何更方便且更准确地管理订单、产品、库存等信息也成为罗信管理团队的提高效率的重点之一。举例来说，部门间信息沟通与共享的速度需要满足大批量和快速生产的需要，信息分散会使得错误的发现滞后；此外，由于生产产品的特殊性，也需要产品有100%的可追溯性，因此亟须专业化的erp软件来优化生产流程并提高工作效率，而罗信按订单生产的模式也需借助信息化管理系统来帮助避免数据错误率并完善内部管理。罗信原先使用的系统从风格到产品专注领域和功能都不能和企业的信息化发展需求所匹配。

三、 参评信息化项目详细情况介绍

1.项目背景介绍

罗信作为精密零件制造商，一直致力于保持最高质量的制造水准。这不仅需要专业的技术和严谨的生产管理，而且随着企业生产规模的逐步扩大，如何更方便且更准确地管理订单、产品、库存等信息也成为罗信管理团队的提高效率的重点之一。举例来说epicorerp系统，部门间信息沟通与共享的速度需要满足大批量和快速生产的需要，信息分散会使得错误的发现滞后；此外，由于生产产品的特殊性，也需要产品有100%的可追溯性，因此亟须专业化的erp软件来优化生产流程并提高工作效率，而罗信按订单生产的模式也需借助信息化管理系统来帮助避免数据错误率并完善内部管理。

2.项目目标与实施原则

更方便且更准确地管理订单、产品、库存等信息；

部门间信息沟通与共享的速度需要符合大批量和快速生产的需要；

生产产品的特殊性对于产品有100%的可追溯性。需要满足在大量不同品种，不同批次生产模式时的复杂要求。

3.项目实施与应用情况详细介绍

基于罗信的企业特性和相应需求，epicor为罗信部署了epicorerp系统中的财务管理、分销管理和生产管理这三大模块。罗信的erp系统于2011年7月正式上线，前期实施便体现出了epicorerp软件众多令人瞩目的优势。

四、效益分析

epicor erp的信息共享功能，有效简化了罗信的沟通流程，员工可以迅速通过系统查找相关的信息，而不再需要花费人力在各个部门之间协调，整体协同工作效率得到了显著的提升。信息共享伴随的是透明度和数据准确性的提高。系统整合了生产工艺流程、生产工单和生产流程单，生产人员能够即时发现某个生产环节出现的问题，并及时跟踪库存信息，避免了仅靠采用excel表格处理数据的方式可能带来的混乱。管理层通过现在的epicor系统能够实时看到明晰的工艺流程，并可借助epicor erp软件的预警功能对错误做出适时快速的调整。epicor erp的信息高度整合性和同步更新功能，还能协助管理层做出相应合理的生产计划，减少了成本损失，保证了高效精准的决策。

到目前为止，epicorerp系统最为罗信所称道的是其对产品100%追溯性的保障。罗信精密的信息主管邹聪说道：“因为生产产品的特殊性，我们对于产品的可追溯性要求也非常高，每个零部件都需要可追溯到原材料批次、哪台机床、甚至哪位员工生产等。”如果让员工花费许多时间查找历史文档，不仅低效而且非常容易出错。在现有的系统中，员工可以先将所有表单文件进行扫描，然后链接到epicor erp系统，这样在有追溯需要时就能轻松快捷地找到所需的材质报告、物料和原材料检验报告等单据。追溯性的加强，不仅仅为厂商提供了可靠的数据参考，而且保障了终端消费者的产品使用安全和利益。

五、企业信息化未来发展规划

罗信精密副总经理江黎红表示：“epicor erp软件非常适用于罗信这样的企业，能够在降低企业总拥有成本(tco)的同时提升生产效率，这也正是我们乐见其成的。我相信epicor erp系统正式上线后，会给我们带来更加完善的信息化管理。在未来的几年内我们希望能够保持20%-30%的年增长率，也希望有机会继续携手epicor建立现代化的管理体系，打造国际竞争力。”

epicor北亚区高级区域总监邓永泉表示：“epicor致力于为中小型企业提供最合适易用的erp解决方案，erp系统对要求按订单生产的制造商尤其适用。非常高兴可以帮助罗信提高企业运营效率和市场竞争力。除了在这半年的实施过程中epicor erp所表现出来的强大性能，相信罗信在其正式上线后，将体会到更多的益处。epicor非常愿意为罗信提供系统落实各个环节的指导和帮助，并最终使其充分享受到epicor erp系统带来的经济效益。”