1、苏州工业职业技术学院Suzhou Institute 01 lrdustrial Tprhnolog课程总结报告科目：ERP沙盘模拟演练班级：营销11D1班组号：第四组（正太公司）殷晨敏、赵嘉敏、组员：李敏、何晨2012年 5月 21日经过了一学期的ERP电子沙盘模拟实训课程，对企业经营管理的基本内容与 流程了有了大致的了解， 也了解了企业中各个部门的主要职责、 分工与协作； 明 白团队合作的重要性， 懂得了企业经营的各个环节、 每一次的决策都是至关重要 的，都能影响企业的发展， 任何细节都不能忽视， 可能这就是打败竞争对手的关 键。在这几个季度中的经营，我们总结了自己在模拟运营的得失成败。公

2、司的经营跟战略的制定息息相关，制定战略又是错综复杂的。制定战略要 分析的因素很多，它包括所处的市场环境、目标群体、产品研发、产品价格、资 格认证、市场开发、销售网点、材料的采购、生产制造。制定对企业有效的战略首先要分析公司所处的市场环境。我们要对得到的市 场信息进行分析研究，现在市场需要什么，每个市场的特点，总体走向。根据公 司目前均具备相同的资源及新产品研发能力选择对适合本公司的市场。 并且公司 针对市场分析不同的客户群体，研究不同群体的特点、需求、爱好、承受力。不 同的目标客户对产品的需求会有不同， 我们将任何一个产品推向市场时， 必须仔 细研究市场动态信息中提供的客户需求研究报告仔细了解

3、不同客户的需求， 并针 对客户需求设计最适合的产品。 产品特性越切合目标群体客户的需要， 产品将会 越受欢迎， 对获得更多的市场份额也将有积极的提升作用。 产品研发过后就要进 行资格认证。为了满足生产的需要，根据市场的需求以及公司的能力，公司应购买适用于 这些产品的原材料， 并且适当的购买， 不可过多或过少购买材料， 太少会导致供 不应求，会让公司无法合理调出产品， 因而支付一定的赔偿金额。 而太多则会导 致产品积压过多， 因而浪费不少的资金时间。 投入了产品原料后接下去就是安排 生产任务。 由于生产线有多种类型， 不同类型的生产线有不同的特点， 购买的价 格也不同， 可以生产的产品也不同，

4、根据原料及产品的特点以及企业自身的情况 与发展购买适合的生产线。制定有效的战略还要建设销售网点。销售网点的多少将影响特定产品在特定 市场区域最终订购量的获取， 所以这一环节很重要。 要结合市场的环境和企业自 身资源，不可超过市场的容量，否则只会造成资金的浪费。产品的定价是关于产品的最后一个步骤。根据公司市场开发和产品开发的完 成情况， 还有企业决定参与哪些市场竞争， 并决定产品的报价。 但都不能低于产 品的成本价，否则再多的销售量也会使公司亏损。 产品所在的市场本身发展力不 高，如定价太高，可能会因此失去很多的销售量，导致供大于求，从而导致公司 亏损。公司应利用好所在市场的环境，制定合适的价格

5、。一：企业盈利能力盈利！盈利！盈利！是我们正太公司目标，但是我们的正太公司似乎并没有实现这个目标，还亏损可不少。但是通过这个学期对于ERP这门课程的学习，我 们对于盈利这个词有了一定的了解。每个企业都有每个企业的盈利能力。所谓盈利能力是指企业获取利润的能力。禾I润是企业内外有关各方都关心的中心问题、禾I润是投资者取得投资收益、 债权人收取本息的资金来源，是经营者经营业绩和管理效能的集中表现，也是职工 集体福利设施不断完善的重要保障。因此，企业盈利能力分析十分重要。盈利能 力分析是指企业获取利润的能力，是投资者取得投资收益、债权人收取本息的资 金来源，是经营者经营业绩的体现，也是职工集体福利设施

6、不断完善的重要保障。因此盈利能力分析十分重要。主要用企业资金利润率、销售利润率、成本费用利 润率去评价。从企业的角度来看，企业从事经营活动，其直接目的是最大限度地赚取利润 并维持企业持续稳定地经营和发展。持续稳定地经营和发展是获取利润的 基础；而最大限度的获取利润又是企业持续稳定发展的目标和保证：只有在不断地获取利润的基础上 ，企业才可能发展；同样,盈利能力较强的企业比 盈利能力软弱的企业具有更大的话力和更好的发展前景；因此，盈利能力是企业经营人员最重要的业绩衡量标准和发现问题、改进企业管理的突破口。对企业经理人员来说，进行企业盈利能力分析的目的具体表现在以下两个 方面：1. 利用盈利能力的有

7、关指标反映和衡量企业经营业绩。企业经理人员的根本任务，就是通过自己的努力使企业赚取更多的利润。各项收益数据反 映着企业的盈利能力，也表现了经理人员工作业绩的大小。用已达到的盈利 能力指标与标准、基期、同行业平均水平、其他企业相比较，则可以衡量经理人员工作业绩的优劣。2. 通过盈利能力分析发现经营管理中存在的问题。盈利能力是企业各环 节经营活动的具体表现 , 企业经营的好坏、都会通过盈利能力表现出来。通 过对盈利能力的深入分析 ,可以发现经营管理中的重大问题 , 进而采取措施 解决问题 , 提高企业收益水平。我认为我们公司之所以没能盈利的原因有：1. 错误的估计了市场形势。2. 产品开发不够完全

8、3. 市场开发时未能预见未来的形式，以至于在最后我们公司所开发的 市场远少于其他企业4. 在生产产品时，没能考虑到库存与生产的合理调配，导致库存商品 大量累积5. 一开始定价时，我们未能考虑市场的整体需求，而是仅为了尽快抛 出产品获得盈利，因此产品定价一直未能稳定，忽高忽低 综上所述，我公司由于一直未能很好的了解市场需求，全面的分析市场， 因此，公司一直处于亏损状态到最后，古人常说，“确定没有，反求诸己”， 但一开始，我公司未能很好的进行反省。古人说，“这位先生的作品，立法和卫 生道，”因此，在自我的过程，反思必须要找出错误的根源，如果不能找到根本 原因在于，半心半意，没有帮助，今后，将投入更

9、多的严重失误。虽然我公司在 经营中未能很好地总结自己的错误，导致我公司在经营过程中一直处于倒数第 一，但在总结报告中， 我公司的成员积极反省了在经营中的错误， 找出了经营中 所存在的弊端， 因此，我们在这门课程结束之后也不会忘记反省错误， 这门课程 很好的教会了我们身处于企业的领导者应该具备的能力， 也为日后走出校门， 进 入职场打下了坚实的基础。其实，在这门课程中，我们也学到了各个职位相关的知识，在这门课程中， 我们小组每人都担任一个部门的主管， 主管这两个字， 不是说说那么简单， 如果 不了解自己任职的职位的职能与特点， 是做不好主管的， 因此，在我们小组经营 前，我们每个人都对自己所担任

10、的职务有或多或少的了解。总经理：一名企业决策者，销售总监：市场监督者，生产总监：生产管理者， 财务总监：负责公司资金的运转。 这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用， 他们发挥的作用息息相关， 环环相扣，所以每个人都必须在做好自己本职工作的 同时，与队友配合默契， 才能使整个企业获得利润， 而且在配合中也要注意面对 所发生的各种情况，遇到问题时，谨慎解决，团结合作才能化险为夷，否则稍有 不慎就会造成不可弥补的损失。要把公司经营好，决策是最重要的。要决策，就必须开展会议，公司主要成 员要积极参与讨论，提出自己的建议。之后， CEO 就得根据大家所提出的建议， 做出看法与分析，最后的决策虽是掌握

11、在 CEO 手里，但我觉得还是得尊重公司 其他成员的意见， 根据大家的建议做出最合理的选择。 我们公司一直都是采取保 守稳当的经营方式， 或许是我们小组没有男生原因吧， 女生都挺小心翼翼的。 比 如在广告的投入上，都不敢大胆的投入一笔。在贷款上也总担心最后还不了， 6 季度我们贷款两次，总额也就三千万，到还账期我们也都定期的还清了贷款。 6 季度虽不是很辉煌， 但还是成功的走下来了。 在六个实训小组中， 虽然取得的是 倒数第一名的成绩， 但收获是不可估量的。 以前的实训没有这次考验的动手能力 的机会多， 而这次的 ERP 实训，把经营权全交给了我们自己， 市场环境的分析、 公司详情分析，公司项

12、目决策等等工作权在我们自己去体验分析理解做出抉择。 把在课堂上学到理论知识真正的运用到实训实践中去，发现其中的问题，感悟， 即时解决。这次实训，资金和长期发展战略是瓶颈，这体现在多个组中。经营成果较突 出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。 在这两个因素中， 战 略又居于首位。 没有完整的发展计划， 就无法预测资金的使用情况， 也就不能结 合企业经营状况向银行申请贷款， 等到需要资金时， 再贷款根本不能满足生产和 销售的需要。因此制定适合公司发展的战略，是ERP公司成功经营的关键。我们 公司整体的发展都太过保守，面临着需要扩大厂房和研发新产品、开拓市场时， 明摆着资金缺乏， 却不

13、愿做出贷款的决定。 到后来发现自己的失误时， 再开拓和 研发时， 可是时间已不够， 其他企业也已捷足先登。 从最初的战略制定到最后战 略目标的达成， 都应该是用发展的眼光看待企业的业务及经营， 保证业务与战略 一致，在未来的竞争中获得更多地获取战略成功而非机会性成功。 我们小组之所 以在此次实训中成绩欠佳， 最主要的原因就是缺乏对公司发展战略行部署， 总得 抱着走一步算一步的想法，贻误了公司发展的最佳商机，丢掉大部分市场。在ERP沙盘模拟中，我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把 理论知识运用到模拟实践中，在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲 点。每一次借助ERP沙盘推演企业经

14、营管理的过程，都是基于现场的案例分析和 数据分析为企业做出诊断， 磨练商业决策敏感度， 提高决策能力及长期规划能力。 模拟实训虽然已经结束了， 留给我们思考的问题还有很多， 在今后的学习与工作 中，要汲取本次实训获得的宝贵经验， 不断丰富和完善自己理论知识的同时， 更 多地参与实践，走好人生的营销之路！我们公司通过这段时间的沙盘实习， 让我对沙盘有了更全面的了解。 主要通 过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东 西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方， 如何做好市场预测和生产销售计划 是公司成败的关键问题。在训练过程中我们分别

15、担任不同的角色 CEO ：一名企业决策者，营销总监：市场监督者，生产总监：生产管理者，财务总监：负责公司资金的运转，采 购总监：负责原材料的采购。 这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用， 他 们发挥的作用息息相关， 环环相扣， 比如作为采购总监我， 如果在采购上出了问 题，如没有按时采购好原材料， 就会导致公司产品无法生产， 这样就不能按时交 货，不能交货就不能为公司赚钱， 甚至还会出现违约， 导致整个公司的权益下降。 如果过多的采购， 刚会占用大量资金， 使公司的资金运转不过来， 如果情节严重 将会导致公司破产。 所以每个人都必须根据公司的运营情况资金周转情况来做好 和配合好自己和队友的

16、工作。 稍有不慎就会造成不可弥补的损失。 例如， 在市场 预测方面出了问题， 导致广告投入量过少， 没有得到足够的定单， 使产品卖不出 去，导致大量的高库存压，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮， 面临破产的时候， 我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的市场行情erp课程总结报告， 然后找出自 己面临的困难，然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合，将公 司损失降到最低。 在这段实训中我们虽然没有争取到权益， 亏损了， 没有达到理 想的效果， 但是我们从中学会了临危不乱， 学会了怎样去冷静的分析问题。 和宝 贵的临场经验。 这对我们以后的发展有着相当积极的作用。 很感谢老师这段时间 的精心指导，对我们来说是有极大帮助的，让我们圆满收尾。6