后ERP时代企业信息化之路在何方？最近在与几个企业进行交流时，有意无意间都会听到他们谈论后ERP时代的信息化建设问题，很多企业为此都陷入迷思，例如：ERP上线后应用效果不理想后erp时代，信息中心成为“全民公敌”;信息中心的技术骨干在系统上线后觉得无事可做而相继出走;业务部门在ERP上线后开始堤防信息中心人员插手业务等诸如此类„„在ERP项目中呆的时间已经不短了，ERP作为西方管理思想的精髓，是否真正地融入中国文化并进而取代中国古代的人本管理我是越来越抱持怀疑态度了。熟悉ERP架构的人可能很清楚：ERP最核心的作用是实现企业的财务业务一体化，辅助公司高层进行决策。但是据我与企业的交流情况来看，很多企业上ERP系统更多地是出于对于业务的控制，特别是企业财务的控制。既然如此，那么上了ERP系统之后，我们企业到底该做哪些事情呢?首先我认为企业应该反思在上ERP之前所做的IT规划是否能够支持随着ERP实施的过程中的业务调整所做的相应地变化。如果支持，那么企业的信息化建设可以按照在企业上ERP系统之前所做的it规划逐步推行，如果不满足，那么企业可能需要重新进行规划，并依此规划对企业业务和流程进行调整，推行相对应地系统建设。

其次，信息中心作为公司ERP内部核心支持部门，需要密切跟踪并掌握ERP系统在整个公司的实施情况，应用情况。这个环节，我喜欢称之为灭火。据我了解的情况，在ERP实施之前，实施方总会创造几个好的海市蜃楼，让业务部门充满遐想，后果是业务部门期望过高，系统的实际情况较差，巨大的反差使得业务部门不自觉抵制ERP系统在业务部门内部的推广使用。最后，做好ERP提升工作。实际上ERP技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助计算机，来实现企业的管理目标——物流、资金流、信息流进行全面一体化管理。但是很多人狭隘的认为，此处的提升工作必须在ERP开发系统中进行开发，实际上并非如此，如果有其它的途径使得目前由ERP承接的功能做的更好，可以对系统功能重新进行切割，例如制造型企业ERP与MES功能切分也可以看作提升的案例。上面只能算作我们努力的方向，那么从落地的角度我们该做哪些工作呢?1)数据挖掘深入化。企业的ERP系统向产业链延伸，借助后台的协同和数据的处理，及时掌握企业的运营方面的信息，辅助公司高层做出争取决策。从另外一个角度讲就是ERP将从原来着眼企业内部开始去着眼企业间的管理协同向外延展，例如：BI模块。

“三分软件，七分管理，十二分数据”就是强调数据的重要性。2)应用差异化。ERP主要帮助企业实现业务流程的标准化，但是随着公司业务流程的调整，企业需要更多的关注差异化，关注用户作业效率，如何实现标准化业务流程与差异化流程的统一，在差异化的过程中致力于企业核心能力培养，提升企业竞争力就成为关键。3)流程的优化。在ERP实施后，人们很少看到ERP给管理工作带来的大的变化或者说巨大的提升，此时实现业务流程与ERP的紧密结合也就成为实现管理提升的重要手段，因此，可以尝试ERP与BPM的有效结合。BPM讲究的是工程化、精细化的管理，这需要建立在庞大的数据基础上，ERP实施所引起的数据基础建设也就凸显其巨大的应用价值。CIO经验分享：学会信息挖掘随着设置CIO职位的企业越来越多，人们开始思考CIO的职责究竟是什么。其实，CIO的职责一直与企业战略密切相关，这点决定了CIO职位的内涵应该随着企业战略的变化做出及时调整。“这不是我的故事，这是关于一个我打篮球的朋友，一直以来大家都叫他长腿。他很努力地去尝试，非常努力，直到他最终发现自己合适的位置。”—这是姚明为可口可乐公司新拍摄的广告。正如姚明说的他那个打篮球的朋友一样，每个人都在寻找着自己的位置。

不仅是不停地寻找，而且在环境发生变化、职位升降的时候，还需要重新定位。随着计算机技术的发展，企业的信息化成为其形成竞争力的重要方面，特别是在以供应链为竞争指导思想的企业群中，信息是维系其合作关系的纽带。CIO这个职位也随着信息技术在企业应用需求的增加而出现，CIO的地位则随着信息技术在企业中的价值体现而提升。近几年来，社会普遍对于CIO的关注度在提高。尤其是几个月前，国资委要求建立独立的信息化专职管理部门、有条件的企业要设由企业领导成员担任的总信息师(CIO)岗位。其实，设置一个CIO职务并没有什么难度，关键是由信息中心主任到CIO的转型后，职责和思考方式发生了哪些变化。可以肯定的是，CIO绝不是一个“大信息中心主任”的概念。随着设置CIO职位的企业越来越多，由准CIO到CIO的角色转换和对自己职责的清晰把握摆在他们的面前。目前人们对于CIO的认识一直存有误区，认为CIO充其量就是一个部门经理。而这一误区近几年依然没有得到根本改变。甚至某些CIO自己和准CIO们也在为寻找自己合适的位置、正确履行自己的职责而困惑着。如果CIO不能很好地理解自己的新角色所产生的能量、明确自己的职责，那么很容易产生“明升暗降”的感觉，觉得升职后反而总是无事可做。

制定企业信息化战略信息系统要在企业内真正发挥作用，一定是能够为企业的业务发展提供战略性支持的。为使企业从竞争上、发展上获得支持的平台，CIO对信息化战略的思考，就需要与企业的战略发展目标相一致。CIO需要对企业自身的业务特点和整个行业的发展趋势有所了解，并且能够超前一步设计企业的发展方向。信息化需要的不是简单的采购，而是一种企业长期的发展战略，而且能够支持企业发展战略的实现。制定企业的信息化战略发展规划，就像是首席财务官制定每年的财务预算；就像是首席销售制定每年的销售计划；就像是首席市场总监制定每年的市场发展规划。企业信息化战略的制定，是一个CIO的基本功。任何一项工作要做好都不容易，制定企业的信息化发展战略不是把自己关在屋里大干三天三夜就能完成的。他首先要理解企业整体的发展战略，需要了解业务、了解流程、了解管理。信息系统在企业内部就如同人体的血管。在系统布局时，CIO需要理解企业发展和各个部门的关系，并通过信息系统的搭建使这个“IT血管”更通畅、更合理。所以，一个能把规划做好的CIO，一定是一个非常熟悉企业运作的CIO。而且他要能发现企业流程中存在的问题，并以信息系统的运行对企业的整体运作产生积极的变革。

信息化布局在很大程度上也担负了企业管理变革的重任，这也就是ERP能够成为企业向现代化转型的一个重要工具的原信息挖掘信息挖掘，是要求CIO为企业决策提供准确、及时、全面的信息。在一个大型集团公司里，CIO的位置尤其重要。内部信息的收集体现在具体工作中，就表现为资源整合。国有企业在国家经济转型变革和发展过程中，面临最大的问题不是来自市场的迫切性，主要还是来自企业自身内部业务的规范、资源的集中和管理的一致性。尤其在企业之间整合兼并后，各自原先不同的经营管理模式影响了整合后企业作为一个整体所应当发挥的集团化优势。作为一家大的集团公司，如果不把这些整合起来，集团公司就变成了“地主收租子”，即集团规 定指标，下属的各分子公司完成任务。对一个大型集团企业来说，企业的信息系统，不仅仅 是信息收集的工具，还担负着集团内各部门的资源整合的重任。正如中国外运股份有限公司 总监刘闵生所言，他的主要职责就是进行整个集团公司的资源整合，这也正是中外运设置IT 总监的意图所在。企业外部的信息资源同样丰富，对企业的各种决策意义同样重要。 在信息时代，企业发展所需要的资源、所需要整合的资源已经有所变化，各种决策都是在信 息的汇集、分析之后做出的。

除了企业内部的信息资源整合外，CIO 还需要注意企业外部信 息的收集，如市场信息、客户信息、行业发展信息、企业竞争对手的信息等等。 提升企业价值提高信息资源的价值，包括对企业内外的信息资源搜集整合，综合分析得出正确的结论， 避免以单一的信息信号制定决策，造成企业发展导向的偏差。除此以外，更重要的是能够以 信息化引领企业业务创新。 很多CIO 都认同，IT 部门不是一个成本中心，而是一个利润中心。也就是说，CIO 需要 考虑到IT 部门对业务的促进。IT 对企业业务的提升，听起来似乎很难。可是，事实上已经 有很多CIO 在这方面取得了成绩。由于他们的努力，使得企业形象得到大幅度的提升。有时， 一项新技术的应用就意味着打开了一片无人涉足的市场，由此带来的利润可想而知。对CIO 职责的探讨，总会有未尽之处，这和企业的个体特殊性、CIO 的个人情况以及行业特点都有 关系。正如中国建筑工程总公司信息中心主任杨富春所说的：“职责是争取来的。没做CIO 之前，不知道CIO 的职责是什么。只有在成为CIO 后进行探索，在探索中做得更好。” 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 屈原朗诵：路英 君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。

采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。 石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。 采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。时不可兮再得，聊逍遥兮容与。 注释 湘君：湘水之神，男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。 君：指湘君。夷犹：迟疑不决。 蹇(jian3 简)：发语词。洲：水中陆地。 要眇(miao3 秒)：美好的样子。宜修：恰到好处的修饰。 沅湘：沅水和湘水，都在湖南。无波：不起波浪。夫：语助词。 参差：高低错落不齐，此指排箫，相传为舜所造。 邅(zhan1沾)：转变。洞庭：洞庭湖。 薜荔：蔓生香草。柏(bo2 伯)：通“箔”，帘子。蕙：香草名。绸：帷帐。 荪：香草，即石菖蒲。桡(rao2 饶)：短桨。兰：兰草：旌：旗杆顶上的饰物。 涔(cen2 岑)阳：在涔水北岸，洞庭湖西北。极浦：遥远的水边。 横：横渡。扬灵：显扬精诚。一说即扬舲，扬帆前进。 极：至，到达。 女：侍女。婵媛：眷念多情的样子。 横：横溢。潺湲(yuan2 援)：缓慢流动的样子。 陫(pei2 培)侧：即“悱恻”，内心悲痛的样子。 (19)櫂(zhao4 棹)：同“棹”，长桨。枻(yi4 (21)搴(qian1千)：拔取。

芙蓉：荷花。木末：树梢。 (22)媒：媒人。劳：徒劳。 (23)甚：深厚。轻绝：轻易断绝。 (24)石濑：石上急流。浅(jian1 间)浅：水流湍急的样子。 (25)翩翩：轻盈快疾的样子。 (26)交：交往。 (27)期：相约。不闲：没有空闲。 (28)鼂(zhao1 招)：同“朝”，早晨。骋骛(wu4 务)：急行。皋：水旁高地。 (29)弭(mi3 米)：停止。节：策，马鞭。渚：水边。 (30)次：止息。(31)周：周流。 (32)捐：抛弃。玦(jue1 决)：环形玉佩。