项目办公室是项目管理的稳定力量，必须在保持长期目标的同时立即取得成果
现实要求项目办公室快速响应组织的需求，但快速纠正措施不能持续很长时间，整个组织很快陷入混乱
一旦项目办公室成立，高级管理层将希望立即取得成果
即使在形成这种情况之前的几年里，他们也忽视并反对它
如果你有一个项目办公室，你将如何操作它，项目办公室的愿景是推广组织内的项目管理知识，使它成为企业文化的一部分
以下提示是：

1.控制失控项目

为了立即取得成果，项目办公室应采取的第一个行动是控制失控项目
失控项目的一些警告迹象如下：

项目计划不足、任务管理联盟错误、报告沟通不良、状态报告会议不规律、文件不足、时间表突然变更、项目组织松懈、业务目标混乱、项目复杂性极端、投资上升、项目会议过多

如果提供绿灯，项目办公室可以通过多种方式帮助失控项目
首先，项目办公室可以进行评估，并向项目经理提交评估结果，以促进项目的实施
其次，项目办公室可以为项目团队提出补救计划并实施该计划提供咨询和指导

2.帮助启动项目，建立估算和风险过程

许多组织无法在三个限制范围内完成项目，因此项目失控是很常见的，而不是例外
俗话说，一分防胜过一分补
因此，项目办公室必须立即开始帮助启动新项目，以获得有价值的服务声誉

利用WBS结构和自下而上的估算方法是实施项目一致估算的简单方法之一
除估算过程外，项目办公室还应建立一个简单的风险过程来估计事件的顺序和概率；使用缩写RAID这是一个简单的提醒方式，促使项目经理定义风险、假设、内容和定义
此外，项目办公室还应负责寻找能够满足组织估算和风险需求的软件包；

3.审查和管理项目档案

项目办公室在项目业务量过程中发挥主要作用
项目文件管理过程包括两部分--项目选择和档案评审
建立项目档案过程的第一个挑战是找出现有项目及其启动方式

4.进行项目评审和审计

项目评审和审计不同于项目文件的审计
项目办公室是项目评审、审计和项目的支持者，以提高项目运营质量
它还可以为潜在风险提供早期预警
在持续前进的过程中，失败的趋势通常很容易被非项目经理发现
我们得到的教训是，我们没有吸取教训）

5.资源控制

可用人力资源目录，确定目前谁在管理人力资源，如何管理人力资源，建立简单的人力资源管理流程，并将管理流程传播给所有用户

上述项目解释了项目办公室在建立集中控制资源数据库后应采取的步骤
选择和同意开始一个新项目是愚蠢的，而不分析现有可用的人力资源

6.改善项目管理环境

这一过程是培训课程和指导计划的基础，对组织的发展至关重要
项目办公室实施的有效过程为组织提供了稳定的项目管理环境
该过程包括项目选择、项目启动、项目规划、项目实施和项目结束