问题现象

可以打开web界面，但无法进入登陆界面，页面左下角提示“网页上有错误”，或提示java相关错误，无法访问NC系统

问题原因

安装了多个java版本，或者java出现异常。

解决方法

删除java升级版本，只保留版本;或者卸载客户端后重装。

步骤1单击“开始”菜单，进入“控制面板”，双击打开“Java”，弹出java控制面板，切换到Java页签，在“Java小应用程序设置”框中单击查看，会弹出“设置”框，在其中查看配置的正确性：

1)只有一行数据，否则转步骤2;

2)版本为，否则转步骤2;

3)关于参数，这个参数可以为空，也可以如图2-3所设(计算机配置及安装软件的多少都会影响这个参数，--这个值不一定适合所有的机器，要根据这个值慢慢调整尝试，比如调整到--再试试);遇到报错，就要试着调整将Xmx值调小，如果仍报错，就清空Javaruntime参数。

若出现两行JRE数据，或版本不是1.5.0_07，则说明java异常，须转步骤2处理，否则非java问题。

步骤2进入“控制面板”用友nc系统，双击打开“添加或删除程序”，在弹出窗口中删除与java有关的一切程序(比如升级后的java程序)，再删除NC客户端安装文件(NC_Client_1.5.0_07.exe)，最后到C:ProgramFiles目录下删除jre1.5.0_07文件夹。

步骤3重新安装NC客户端NC_Client_1.5.0_07.exe。

特别注意，在遇到java新版本安装提示时，请不要安装，因为NC不能在java升级版本中运行。建议进入java控制面板，切换到更新页签，将“自动检查更新”的勾去掉，以防止系统自动升级java。

3、登陆后页面显示不完全

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